ある質問

クエステルにアクセス

• 会員手続きはどのようにすればいいのでしょうか？
• Telnetで接続するには、どうすればいいのでしょうか？
• インターネットではどのように接続すればいいのでしょうか？ 
• QWEBがフリーズしてしまったら、どうするべきですか？

検索

• クエステルでは、どのようにしてデータベースリストを表示すればいいのでしょうか？
• 番号の入力フォーマットの作成基準は？
• どのようにドキュメントの発注をすればいいのでしょうか？
• QWEB上では、どのようにして検索結果を印刷・保存するのでしょうか？
• Imagination２の中では、どのようにして画像を表示するのでしょうか？
• FamPatはどんなデータベースですか？
• MMSはどのようなデータベースですか？

DigiPatについて

発注

• DigiPatからどのようにドキュメントを発注すればいいのでしょうか？
• ドキュメントのフォーマットやデリバリーに関する選択にはどのようなものがあるのでしょうか？

ご利用料金

• DigiPatには、包袋発注に関して何か特別なものがありますか？
• 支払方法にはどのようなものがあるのでしょうか？

サービス

• 包袋: DigiPatから利用可能な包袋にはどのようなものがありますか？
• 証明書: アメリカの特許・商標発行機関からの証明書とはどのようなものですか？
• DigiPatから利用可能な証明書にはどのようなものがありますか？
• 付加サービス: DigiPatが提供する特許サービスの中で、クエステルが提供していないものはどのようなものですか？

PatentExaminerについて

• なぜPDFドキュメントは、スクリーンの右手側に表示されずに、異なったウィンドウに表示されるのでしょうか？

PatLegalについて

• 私は現在はクエステルの利用者ではありませんが、PatLegalのモニターを使えるでしょうか？
• 対応特許の新しいメンバーとそのリーガルステータスを監視したいだけの場合でも、現存するファミリーのメンバーを全てを登録しなければなりませんか？
• 「ファミリーとInpadocリーガルステータス」内の特許番号を監視していて新しいメンバーが出現したら、そのリーガルステータスは自動的に監視されようになるのでしょうか？
• 料金はどうなっているのでしょうか？
• 購読料金の数量割引はありますか？
• 特許のモニターキャンセルするにはどうすればいいのでしょうか？

クエステルにアクセス

会員になるにはどのようにすればいいのでしょうか？

ここをクリックすると、簡単に弊社のユーザー登録ウェブページにつながります

Telnetを使って接続するにはどうすればいいのでしょうか？

クエステルに関するTelnetのアドレスは、下記のとおりです。
     questel.questel.fr

インターネットを通じて接続するには、どうすればいいのでしょうか？

QWEB・クエステルのインターネットインターフェイスのインターネットアドレスは、下記のとおりです。
http://www.questel.com/prodsandservices/qweb.htm
http://www.qweb.questel.fr

QWEBがフリーズしてしまったらどうすればいいのでしょうか？

もしQWEBがフリーズした場合には、QWEB画面の下部にあるsend breakアイコンをクリックしてください。それから、QWEBツールバーの右端上にあるログオフをクリックしてください。ブラウザを閉じ、再び開くと、またクエステルに接続できます。再接続すると検索を続行するかどうか聞かれます。「はい」ならYを入力します。その後「HIS」と入力すると、接続が中断した場所から検索を続行することができます。

番号のフォーマットをどのように作成すればいいのでしょうか？

• 公報番号の検索

もしその国が継続的にドキュメントに番号を付けている場合、そのフォーマットは下記のとおりです。
               CCNNNNNNN where CC = 国コード、N = ドキュメントの番号　　例）US4712345/PN.

もしその国が毎年新しい番号から始めている場合は、そのフォーマットは下記のとおりです。
               CCYYYYNNNNN where CC = 国コード, YY = 年の下二桁 、 N = 番号
               例）　SE8700145/PN 、NO7905438/PN.

番号が５桁より少ない場合は、全部で９桁にするために年の後をゼロでうめてください。

例）2000年　全体で11桁の記号　西暦4桁を使用の場合・・・WO200043523

• 出願と優先権主張番号を検索

優先（PR)と出願（AP)番号は、どちらも下記のフォーマットを使用して検索されます。
              YYYYCC-NNNNNNN where 　YYYY =年, CC = 国, NNNNNNN = 番号
              例）1986US-0901733/AP/PR

日本（JP)とドイツ（DE)の番号は、規則の例外となることがあるので、ご注意ください。特許公開番号はは8桁で、出願／優先権番号は6桁以上です。

ドキュメントの発注はどのようにすればいいのでしょうか？

オンラインコマンドを使って、あなたのEメールボックスに直接、一つあるいはそれ以上の特許のPDFコピーを受け取ることができます。
入力方法は次の通りです：OR EPO XPN（公開番号リスト）

公開番号はクエステル標準フォーマットで登録されます。
CCNNNNNNN (２文字の国 + ７桁の公開番号。もし必要な場合は、７文字にするためにハイフンを付け足します。）

欧州特許公開に関しては、種別コードがA３・A４・B1・B２の場合は、特許番号にコードを付け足してください。
例
A3 サーチレポート： EP1303142A3
A4 補完のサーチレポート：EP1305164A4 
B1 登録特許: EP-929467B1
B2　訂正特許：:EP-839080B2

ドイツ公開に関しては、種別コードの最初の文字がBかCの場合、特許番号にコードを付け足してください。
例
B公告特許出願：DE1588442B
C登録特許: DE19918053C

PCT公開に関しては、種類コードがA3の場合、特許番号にコードを付け足してください。
例
A3　その後の国際的なサーチレポート公開: WO200269126A3

アメリカの意匠公開に関しては、国の後か公開番号の前にDを挿入してください
例
意匠特許：USD475498

1発注ごとに１０の特許までという制限があります。そうすることにより、送付ファイルの平均的なサイズが電子メールボックスにとって大きくなりすぎないようにしています。

QWEB上では、どのようにして検索結果を印刷・保存するのでしょうか？

表示されている画像と共にあなたの検索セッション全体をエクスポートする場合は、システムからログオフしてからにしてください。
EXPORT（データダウンロード）のコマンドをクリック
ファイル名を選択
オプションのリストから選択
ハイパーテキストリンクを右クリック
'Save Target As'を選択し、それからディレクトリとフォルダを選択して、あなたがドキュメントを保存したい場所を選んでください。

Imagination 2では、どのようにして画像を表示するのでしょうか？

telnet接続を行う場合、Imaginationを使用している画像をダウンロードするためには、メインメニューから”I"を選択しなければなりません。画像が大きい場合、接続のプロトコールとスピードにより、時間が2分ほどかかることがあります。クエステルのインターネット接続を利用する場合は、”I"を選択をする必要はなく、ImaginationがスクリプトされてＱＯ画像にアクセスできます。

ドキュメントのフォーマットやデリバリーに関するオプションにはどのようなものがありますか？

DigiPatは、包括的なサービスと便利なフォーマット・デリバリーオプションを兼ね備えることにより、クライアントの個々のニーズに合った、知的財産問題に対する完璧な解決方法をお届けします。

書面
DigiPatの挿絵印刷技術により、ご依頼のドキュメントを高品質の書面にコピーしてお届けすることができ、また大量の印刷業務を遅れずにこなすことができます。弊社は常にリサイクル紙を使用しており、各オーダーは商品に含まれる内容物によりきちんと体系化されています。

PDF
PDF(Adobe Acrobat) は信頼できるフォーマットで、ドキュメントをもとのままの状態で保存するので、ファイルの閲覧・印刷・保存ができます。PDFドキュメントは、ラップトップコンピューター・オフィスネットワークでの共有・公的記録の保管にとって、理想的なものです。

検索可能なPDF
文字認識ソフトウェアがPDFファイルで使用されていて、テキストや画像を検索したりコピーしたりすることができます。検索可能なファイルは完璧に揃っていて、大量のドキュメントの中で迅速に特定の情報を突き止めることができ、また、複合的なファイルを含む複雑な訴訟の場合も非常に役に立ちます。16の言語によるドキュメントはこのフォーマットで変換・配信されます。

ダウンロード
DigiPat.comでは、あなたの都合のいい時に発注をしたりドキュメントをダウンロードしたりすることができます。また、使いやすいzipファイルにより、一度に一つのドキュメントをダウンロード、あるいは複数のアイテムをすべて同時にダウンロードできます。

Eメール
Digipatは、Eメールでドキュメントや検索結果を送ることができます。発注しましたら、ドキュメント送信先の複数のEメールアドレスを、追加料金なしでリスト化していただけます。

CD-ROM
知的財産を持つ人・団体にCD-ROMで包袋を紹介してきたDigiPatは、CDによるIPドキュメント提供においては世界のリーダーであり続けています。各CDは顧客番号または事項ナンバーが付けられていて、簡単に参照できるように、CDに含まれるすべてのドキュメントをリスト化しています。

発送
DigiPatは下記のような発送オプションがございます。
• UPS一晩
• UPS2日
• UPS3日
• UPSその他
コロンビア特別区・バージニア州・メリーランド州のクライアントは、同日急報伝達サービスをご利用いただけます。

DigiPatを使った包袋発注は何かメリットがあるのでしょうか？

はい、現在DigiPatのどのような包袋でも書面コピーの発注をすると、PDFフォーマットでドキュメントの電子コピーを無料でお渡しします。無料PDFはEメールかダウンロードでお届けすることができ、弊社があなたの書面コピーを発送する準備をしている間に、あなたはファイルの電子コピーに素早くアクセスすることができます。これは、ファイルの引用特許関連事項や公報にも便利です。

支払いオプションにはどのようなものがありますか？

クライアントの様々なニーズに対応するため、DigPatは数種類の支払いオプションをご用意しております。

クエステルアカウントへの請求
発注時に、DigiPatにクエステルのアカウントナンバーをお知らせいただいている場合、毎月のクエステルの請求書に発注分をつけることができます。

請求書の送付
それぞれの発注が遂行されると、詳しい請求書が作成され、送られます。お支払いは小切手・電信送金・主要クレジットカードで行えます。

毎月の請求書送付
アカウントを使用・維持しているクライアントに対して、DigiPatは、ユーザーが請求期間に行った全ての発注に対する月々の請求書を作成します。それぞれのオーダーは、一つ一つきめ細かく、クライアント・事項・問い合わせナンバーが全てそろっています。

サービス

包袋：DigiPatから利用可能な包袋はどのようなものですか？

アメリカの包袋
DigiPatは、アメリカの包袋の膨大なコレクションのひとつを保有しています。弊社のデータベースのファイルはだいたい同時にご利用いただけます。弊社のデータベースにないアメリカの包袋は、2日ほどの処理期間を経て、USPTOからいつでもご利用いただけます。Examinerが所有している包袋、またはUSPTOの証明書部門が所有している包袋は、検索時間がより必要となります。
公開特許ドキュメントに引用されていない、懸案中の非公開出願ファイルや棄却されたファイルは、アクセス許可を示すための閲覧権限（PTI)が必要になります。PTIフォームをダウンロードしてください。

海外の包袋
DigiPatは、弊社の国際的な提携者を通じて、世界中から集めた包袋にアクセスできます。私たちはカナダや日本に加えて、ほとんどのヨーロッパ諸国の包袋を手に入れることができます。是非、弊社にお問い合わせの上、有効性・費用・入手見積もり時間をお確かめください。

証明書：アメリカ特許・商標発行機関からの証明書とはどのようなものですか？

証明文書には、文書がUSPTO公認のコピーであることを認可した証明書・証印・署名が含まれます。インターネットで配信される証明文書には、電子証明書もついてきます。電子証明書は文書の中に組み込まれていて、デジタル記号化されています。書面で送られる証明文書は、リボンやシールを含む、証明書類が付けられています。証明文書をCD-ROMで発送する場合は、CD-ROMに書面での証明書を付けるか、電子証明書にするか、どちらかを選択することができます。

DigiPatは、アメリカ特許・商標発行機関が公式に認証した、下記の文書を保有しています。
• 特許
• 公開出願
• 包袋
• 提出された出願
• 商標ドキュメント
• 譲渡

証明書類の総処理時間は、書類によって違い、短いもので7～10日、長いものだと4～6週間です。必要な証明書類の時間見積もりについては、弊社にお問い合わせください。

付加サービス：クエステルでは提供されていないDigiPatの特許サービスはどのようなものですか？

特許ドキュメント印刷物
DigiPatはクエステルの知的財産に芸術的な印刷技術をプラスしたものです。アメリカや世界各国の特許と公開出願の書面コピーが必要な場合は、是非DigiPatについてお問い合わせください。DigiPatは、あなたの特許ドキュメントの一覧表を印刷して同じ日にあなたに送付することにより、時間とお金が節約できます。

商標
増加しつつある代理人・法律事務の補助的な仕事をする人・商品開発者は、信頼できる商標ドキュメントを手に入れる作業を、DigiPatに頼っています。商標包袋を提供するリーダーであることに加え、私たちはアメリカの謄本を提供します。

USPTOでの検索
私たちの力はリサーチ力です。DigiPatの検索専門家はUSPTOと共に広範囲にわたる経験を積んできていて、最も包括的なデータベースとマニュアル検索技術を使用しており、完璧で正確な結果を出してきました。私たちは、各プロジェクトの完了まで迅速にそして能率的に仕事をし、書面とPDFフォーマット両方で結果を配信することができます。私たちが提供する検索サービスの中には、下記のようなものがあります。
タイトル、発明者、キーワード、譲渡、継続性、商標、対応特許、維持年金

PatLegalについて

私は現在はクエルテルの利用者ではありませんが、PatLegaｌモニターを利用することはできますか？

はい、できます。あなたの連絡先と請求書作成のための情報を書き込んでいただければ、あなたにサービスの請求書をお送りします。

対応特許の新しいメンバーとそのリーガルステータスを監視したいだけの場合でも、現存する全てのファミリーメンバーを登録しなければなりませんか？

いいえ、パテントファミリーから一つのメンバーを登録するだけで大丈夫です。しかしながら、アメリカのPAIR・ドイツ特許機関など、特別な地域においてそれらのリーガルステータスを監視したい場合は、その番号を別々に登録しなければなりません。

ファミリーやINPADOCのリーガルステータス内の特許ナンバーを監視していて新しいメンバーが出現した場合、そのリーガルステータスは自動的に監視されるようになるのでしょうか？

はい。でも、「ファミリーやINPADOCリーガルステータス」内で監視されるメンバーに対してのみです。USファミリーの新しいメンバーがファミリー内に含まれている場合、自動的にリーガルステータス内で監視されるようになりますが、PAIRにおいては自動的には監視されません。USファミリーの新しいメンバーをUS PAIR内で監視したい場合は、メンバーのナンバーを手動で選択に加えなければなりません。

料金はどのようになっているのでしょうか？

それぞれの監視ナンバー、すなわち、オーダーボックスに入っているナンバーごとに、料金が請求されます。

監視特許のキャンセルはどのようにすればいいのでしょうか？

これから数か月以内に監視特許をキャンセルする管理ページを作成しますが、それまでは管理ページからのキャンセルはできないので、クエステルカスタマーサポート (help@questel.com) にEメールを送って発注のキャンセルを行ってください。低料金のサービスなので、監視特許に対する払い戻し制度はありません。

購読料金の大幅な割引はありますか？

はい、あります。詳しくは、あなたの地域のクエステル代理店にお問い合わせください。